Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : 12 février 2026

Chez ZEERO Nutrition France, votre satisfaction est importante pour nous.

1. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

2. Conditions de retour

Les produits doivent être :

  • Non ouverts

  • Non utilisés

  • Non descellés

  • Dans leur emballage d’origine intact

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, tout produit ouvert ou descellé ne pourra être remboursé.

3. Procédure

Pour effectuer un retour, contactez-nous à :
📩 zeeronutritionfrance@gmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client.

4. Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.