Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ZEERO Nutrition France

Dernière mise à jour : 12 février 2026

1. Responsable du traitement

ZEERO Nutrition France
Société par Actions Simplifiée (SASU)
Capital social : 1 000 €
RCS Marseille : 939 540 159

Siège social :
Zone Industrielle Athélia IV – Le Forum Bât B
Avenue de la Tramontane
13600 La Ciotat – France

ZEERO Nutrition France est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site e-commerce propulsé par Shopify.

2. Champ d’application

La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous :

Visitez notre site internet
Créez un compte client
Effectuez un achat
Nous contactez
Vous inscrivez à notre newsletter
Interagissez avec nos contenus publicitaires

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes de données :

Données d’identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone

Données liées aux commandes

Informations de facturation
Historique des commandes
Produits achetés
Informations de livraison

Données de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires (Shopify Payments ou autres).
ZEERO Nutrition France ne conserve pas vos données bancaires complètes.

Données techniques

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Données de navigation
Cookies et identifiants en ligne

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer la facturation et la comptabilité
Répondre à vos demandes
Assurer le service après-vente
Améliorer l’expérience utilisateur
Prévenir la fraude
Envoyer des communications marketing (si consentement)

5. Base légale

Conformément au RGPD, le traitement repose sur :

L’exécution du contrat (commande)
Le respect d’obligations légales
Votre consentement (newsletter, cookies marketing)
L’intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Shopify (hébergement et infrastructure e-commerce)
Prestataires de paiement sécurisés
Transporteurs
Prestataires techniques (hébergement, email marketing, analyse)
Autorités administratives si obligation légale

Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

7. Transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter vos données en dehors de l’Union Européenne.
Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents).

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

5 ans pour les données comptables et contractuelles
3 ans pour les données marketing après le dernier contact
13 mois maximum pour les cookies

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation
Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 zeeronutritionfrance@gmail.com

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Proposer des publicités personnalisées (si acceptation)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

12. Modification

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.